El programa ABC Digital, impulsado por la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, ofrece charlas y talleres gratuitos destinados a adultos mayores y personas con discapacidades para promover el uso seguro e independiente de la tecnología. Las actividades, cuyo cronograma está disponible en la app Club +Simple, buscan reducir la brecha digital y fortalecer la autonomía de los ciudadanos.

A medida que la tecnología se integra cada vez más en la vida cotidiana, el entorno digital se convierte en una herramienta esencial para mantenerse informado, realizar trámites, e incluso socializar. Sin embargo, estos avances pueden resultar desafiantes para los adultos mayores, quienes suelen enfrentarse a una brecha tecnológica. En respuesta a esta situación, el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires implementó el programa ABC Digital, dirigido a brindar conocimientos en ciberseguridad y habilidades digitales a este grupo poblacional y a personas con discapacidades, buscando empoderarlos y facilitar su integración en el entorno online.

El programa, organizado por la Secretaría de Bienestar de la Ciudad, se focaliza en talleres y charlas gratuitas que abordan el uso seguro de internet, permitiendo a los adultos mayores desarrollar confianza en la navegación digital. Los encuentros están diseñados para enseñar técnicas de protección de datos, y toda la información relacionada, incluyendo fechas y modalidades de las capacitaciones, se encuentra disponible en la app Club +Simple, una plataforma dirigida al público de más de 60 años, con servicios y beneficios exclusivos.

Conectividad segura y autónoma  

En este contexto, la conectividad se ha convertido en un aspecto relevante para el bienestar de las personas mayores, ya que estar en línea fomenta la actividad mental y contribuye a la autonomía personal. “Las actividades grupales en línea enriquecen la interacción social y fomentan habilidades que fortalecen el desarrollo personal y mental”, señalaron desde la Gerencia Operativa de Economía Plateada, organismo encargado de coordinar las capacitaciones. En este sentido, el programa busca generar una experiencia digital positiva, en la que los participantes puedan realizar operaciones bancarias, turnos médicos o simplemente mantenerse conectados con familiares y amigos, pero sin comprometer su seguridad en la red.

Riesgos de la conectividad y recomendaciones de seguridad  

La Gerencia Operativa de Economía Plateada ha identificado los riesgos más comunes que enfrentan los usuarios al conectarse en línea, como el phishing, el malware, y el uso de contraseñas débiles. Con este propósito, los talleres incluyen recomendaciones específicas para prevenir amenazas:

1. Phishing: El phishing, una práctica en la que los delincuentes se hacen pasar por entidades confiables para extraer datos confidenciales, es una de las amenazas más comunes. La recomendación es desconfiar de mensajes o correos que pidan información personal, así como verificar la autenticidad de las fuentes antes de responder. Esto permite evitar caer en trampas y proteger los datos personales.

2. Virus y malware: Este tipo de programas dañinos puede infiltrarse en los dispositivos sin que el usuario lo sepa, afectando su funcionamiento y seguridad. Para prevenir estos riesgos, se aconseja mantener el software antivirus actualizado y realizar escaneos regulares, además de evitar descargar archivos de origen desconocido.

3. Contraseñas débiles: Las contraseñas simples facilitan el trabajo de los ciberdelincuentes, que pueden acceder fácilmente a cuentas privadas. Desde ABC Digital se promueve el uso de contraseñas complejas que combinen letras, números y símbolos, y evitar el uso de datos personales obvios como nombres o fechas de nacimiento.

4. Accesos no autorizados: Estos pueden comprometer la privacidad del usuario y exponer información sensible. Una medida recomendada es activar la autenticación en dos pasos para proteger las cuentas con un nivel adicional de seguridad.

5. Sitios web falsos: La falsificación de páginas web es una técnica recurrente para obtener información personal de los usuarios. Para evitar caer en este tipo de estafas, se sugiere revisar la URL de los sitios y asegurarse de que la conexión sea segura, es decir, que comience con “https://”.

Consejos para una navegación segura  

Los capacitadores del programa también aconsejan a los participantes ser selectivos con la información personal que comparten en línea. “Evitar proporcionar detalles innecesarios en perfiles y redes sociales es fundamental”, enfatizaron, resaltando la importancia de ajustar las configuraciones de privacidad y compartir únicamente lo necesario. A su vez, se recomienda conectar a redes Wi-Fi seguras y evitar aquellas de carácter público, especialmente al realizar transacciones financieras, además de monitorear regularmente los movimientos bancarios para detectar actividades sospechosas.

Finalmente, se insta a los participantes a activar la autenticación de dos pasos siempre que esté disponible en las plataformas que utilicen, así como a mantener los programas actualizados, ya que las versiones más recientes suelen incluir parches de seguridad esenciales.